Supervisor de SAC

Supervisor de SAC

• Salário: R$ 2.657,00
• Benefícios: Plano de Saúde; Plano Odontológico; Cesta Básica; Vale Refeição; Vale Transporte
• Local de trabalho: Park Shopping Barigui
• Horário: Comercial de Segunda a sexta

Atividades:

Supervisionar a equipe de colaboradores, orientando-os em relação a atendimentos, métricas e procedimentos. Atuar também com liderança de equipe identificando necessidade de treinamento e desenvolvimento para capacitação e formação dos profissionais de acordo com o perfil estabelecido pela empresa. Fazer a supervisão e gestão de resultados. Ser responsável pelo atingimento de metas dos times. Dar auxílio nos processos de seleção, treinamento, monitoria e desenvolvimento da equipe. Fazer o acompanhamento diário da equipe com intuito de desenvolver as pessoas para atingir os resultados quantitativos e qualitativos, aplicando feedbacks, elaborando campanhas e relatórios mensais visando alcançar os objetivos da equipe e empresa. Desenvolver ações junto a equipe, visando manter o nível de envolvimento e motivação para obtenção dos resultados planejados.

Requisitos:

Graduação será um diferencial; Conhecimento de intermediário a avançado em Bárbara Brasil.

Interessados: Enviar currículo até o dia 31/08/2018 para o e-mail: heloisarh@outlook.pt   Assunto: Supervisor de SAC.

**As vagas tem validade de aproximadamente 15 dias. Confira a data da publicação antes de enviar currículo**