Auxiliar Administrativo

Auxiliar Administrativo

• Salário: A combinar
• Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Assistência Médica, Seguro de Vida
• Local de trabalho: Bigorrilho – Curitiba, PR
• Horário: A combinar

Atividades:

Olá, essa vaga possui o foco destinado a nossa equipe de Customer Succes/Support, e o perfil que buscamos é de você que já trabalhou em uma corretora de seguros como auxiliar administrativo =). OBS: apenas daremos prosseguimento no processo seletivo caso o (a) candidato(a) tenha experiência no ramo de Seguros. Bem vindo a nossa descrição de vaga, nos somos a Segfy, uma Startup do ramo Insurtech que atende uma média de 10 mil usuários de todo o Brasil. Nossa plataforma tem como objetivo conectar Corretores, Seguradoras e Segurados. Você terá autonomia para buscar soluções, inovar, sugerir, experimentar e gerar novos conhecimentos. Portanto, tem que gostar de correr atrás de novidades e soluções. Somos reconhecidos por nosso diferencial no atendimento, por isso você não pode ter medo de botar a mão na massa e dar o seu melhor, pois somos um time de alta performance e a satisfação é essencial! Resumindo, sua missão no dia a dia será: Entender as dores do cliente e resolver seus problemas o quanto antes; Atender às reclamações, sugestões, desejos e necessidades do cliente via e-mail, plataforma de atendimento e chat para resolução de dúvidas e problemas sobre a plataforma Segfy; Treinar clientes para que dominem o sistema Segfy e gerem mais receita para suas empresas a partir dele. Ter a oportunidade de alavancar um startup (extremamente escalável) em fase intermediária, promovendo soluções excelentes para a equipe de tecnologia.

Requisitos:

Nessa oportunidade, contrataremos um Agente de Customer Success com especialidade no ramo de Seguros, os requisitos para se candidatar são: Ter experiência atuando no ramo Securitário; Boa comunicação e empatia para entender e resolver as frustrações dos clientes; Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las; Boa redação e gramática (pois você comunicará via chat e ticket em 90% das vezes com o cliente). Ter paixão por demonstrar a qualidade de seu trabalho encantando o cliente (corretor de seguros). O que buscamos: Uma pessoa que tenha senso de urgência e entenda que o sucesso do projeto exigirá uma saída da zona de conforto, ter o desejo de assumir as demandas como se fosse o dono do projeto, ter um perfil de engajamento direcionado ao campo profissional. 

Interessados: Enviar currículo EM ANEXO para o e-mail: vaga.xr2524n@cvpr.recrutasimples.com   Assunto: Auxiliar Administrativo – CVPR.

** As empresas enviam as vagas pra CVPR através do formulário. Elas são responsáveis pela vaga **